Bugzilla Intensiv Admin und Prozesse
Inhalte und Struktur
Tag 1: Grundlagen für Anwender und Entwickler
Tag 2: Administration und Systemkonfiguration
Tag 3: Workflow‑Design und Reporting
Tag 4: Basis‑Integration und Automatisierung
Praxispfad (Step‑by‑Step)
Tag 1 – Anwender und Ticketlebenszyklus
- Projektstruktur und Rollen definieren.
- Tickets über den gesamten Lebenszyklus führen.
- Eigene Sichten und Filter aufbauen.
Tag 2 – Struktur und Rechte
- Produkte, Komponenten, Gruppen und Rechte für Beispielorganisation modellieren.
- Felder, Pflichtangaben und Standardwerte setzen.
- Testbenutzer einsetzen, um Sichtbarkeit zu prüfen.
Tag 3 – Prozesse und Kennzahlen
- Ist‑Prozess aufnehmen, Soll‑Workflow definieren.
- Workflow in Bugzilla konfigurieren und testen.
- Erste Kennzahlenreports für Pilotteam erstellen.
Tag 4 – Integration und Automatisierung light
- API‑Zugriff testen.
- Einfaches Skript für Ticketanlage oder Statusupdate schreiben.
- Plan für weiterführende Integration ausarbeiten.
Seminar und Anbieter vergleichen
Öffentliche Schulung
Diese Seminarform ist auch als Präsenzseminar bekannt und bedeutet, dass Sie in unseren Räumlichkeiten von einem Trainer vor Ort geschult werden. Jeder Teilnehmer hat einen Arbeitsplatz mit virtueller Schulungsumgebung. Öffentliche Seminare werden in deutscher Sprache durchgeführt, die Unterlagen sind teilweise in Englisch.
Inhausschulung
Diese Seminarform bietet sich für Unternehmen an, welche gleiche mehrere Teilnehmer gleichzeitig schulen möchten. Der Trainer kommt zu Ihnen ins Haus und unterrichtet in Ihren Räumlichkeiten. Diese Seminare können in Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich gebucht werden.
Webinar
Diese Art der Schulung ist geeignet, wenn Sie die Präsenz eines Trainers nicht benötigen, nicht Reisen können und über das Internet an einer Schulung teilnehmen möchten.
Fachbereichsleiter / Leiter der Trainer / Ihre Ansprechpartner
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Michael Adler
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: michael.adler@seminar-experts.ch -
Stefano Conti
Telefon: + 41 (800) 225127
E-Mail: stefano.conti@seminar-experts.ch
Seminardetails
| Dauer: | 4 Tage ca. 6 h/Tag, Beginn 1. Tag: 10:00 Uhr, weitere Tage 09:00 Uhr |
| Preis: |
Öffentlich und Webinar: CHF 2.396 zzgl. MwSt. Inhaus: CHF 6.800 zzgl. MwSt. |
| Teilnehmeranzahl: | min. 2 - max. 8 |
| Teilnehmer: | • Tool‑Owner, Admins, Prozessverantwortliche, technische Key‑User • Personen, die Bugzilla einführen oder restrukturieren |
| Vorausetzungen: | |
| Standorte: | Basel, Bern, Luzern, Sankt Gallen, Winterthur, Zürich |
| Methoden: | Vortrag, Demonstrationen, praktische Übungen am System |
| Seminararten: | Öffentlich, Webinar, Inhaus, Workshop - Alle Seminare mit Trainer vor Ort, Webinar nur wenn ausdrücklich gewünscht |
| Durchführungsgarantie: | ja, ab 2 Teilnehmern |
| Sprache: | Deutsch - bei Firmenseminaren ist auch Englisch möglich |
| Seminarunterlage: | Dokumentation auf Datenträger oder als Download |
| Teilnahmezertifikat: | ja, selbstverständlich |
| Verpflegung: | Kalt- / Warmgetränke, Mittagessen (wahlweise vegetarisch) |
| Support: | 3 Anrufe im Seminarpreis enthalten |
| Barrierefreier Zugang: | an den meisten Standorten verfügbar |
| Weitere Informationen unter +41 (800) 225127 |
Seminartermine
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